Мы реализовали уникальную интеграцию ВЕБОФИС: CRM с онлайн-агрегатором Росминерал — сервисом для участников рынка недропользования.
Что сделано:
-
Автоматическая загрузка заявок и обращений из Росминерал напрямую в CRM.
-
Формирование карточек клиентов и проектов с сохранением истории коммуникаций.
-
Привязка к объектам недропользования — месторождения, лицензии, документы.
-
Аналитика сделок: какие заявки конвертируются быстрее, какие проекты требуют больше ресурсов.
-
Сквозное управление от поступления заявки до подписания договора.
Зачем это бизнесу:
-
ускорение обработки заявок,
-
контроль по всем проектам в одном окне,
-
минимизация ручного ввода данных,
-
прозрачная аналитика по сделкам.