Личный кабинет арендатора: максимальная автоматизация взаимоотношений

Переведите арендаторов на самообслуживание и автоматизируйте процесс управления всеми объектами коммерческой недвижимости на одной платформе

Личный кабинет арендатора решает следующие проблемы:

Автоматическое создание и рассылка счетов, уведомлений и договоров аренды

Упрощение учета платежей и сокращение дебиторской задолженности

Оптимизация обслуживания и технической поддержки

Перевод арендаторов на самообслуживание, за счет личного кабинета

Конфигурация «Вебофис: управление коммерческой недвижимостью» позволяет автоматизировать работу всех бизнес-процессов в управлении коммерческой недвижимости и получить контроль сразу над несколькими объектами в едином поле из любой точки мира, с любого устройства, путем автоматизации рутинных процессов и предоставления личного кабинета каждому участнику, достаточно иметь только доступ к сети интернет.

Для арендатора:

  • Данные компании офиса
  • Данные компании арендатора, реквизиты
  • Данные помещений и офисов в аренде (корпус, тип помещения, номер, метраж, расположение)
  • Бухгалтерские документы
  • Акты, счета, счета-фактуры
  • Данные договоров аренды (номер, дата заключения, срок действия)
  • Информирование о сроках оплаты текущих счетов
  • Изменение реквизитов контрагента арендатора
  • Смена помещения для аренды
  • Вызов специалистов (IT, сантехник, электрик, …)
  • Аренда конференц-залов и переговорных комнат
  • Выписать разовый / постоянный пропуск
  • Заказ пропуска на въезд транспорта арендатора на территорию арендодателя
  • Изменение тарифов по уборке помещений (клинингу)
  • Новостная лента для арендаторов
  • Дополнительные услуги для арендаторов с переходом на оформление заявки на услугу (интернет, уборка помещений, аренда конференц-залов, аренда переговорных, рекламные площади и т.д.)

Для арендодателей (бизнес-центр, торговый центр, управляющая компания, собственник)

  • Введение клиентской базы
  • Внутренняя CRM система (не потеряете ни одного клиента)
  • Возможность доступа в личный кабинет представителям арендатора (сам арендатор может добавить бухгалтера или ответственного менеджера)
  • Обработка входящих обращений от арендаторов
  • Автоматическое формирование отчетов (сводные таблицы, воронкообразные диаграммы, графические отчеты)
  • Автоматическое формирование и рассылка счетов, актов арендаторам
  • Двухсторонний обмен с 1С в реальном времени, позволяет:
  • Обмениваться контрагентами
  • Обмениваться документами (договора, акты, счета и др)

Преимущества:

  • Система может быть настроена таким образом что все взаимодействия между арендодателем и арендатором совершаются удаленно.
  • Интеграция с различными ПО позволяет получать аналитические данные в режиме реального времени
  • Финансовый анализ включает всю актуальную информацию
  • Доступ к гостевому ЛК позволяет сократить цикл сделки и закрыть ее в момент первого касания

В качестве владельца компании, вы получаете мощный инструмент для автоматизации и оптимизации процессов управления арендой коммерческой недвижимости. Конфигурация предоставляет вам полный контроль над всеми аспектами операций с недвижимостью, включая контракты, платежи, обслуживание и взаимодействие с арендаторами. Это облегчает управление портфелем недвижимости и способствует повышению эффективности работы вашего предприятия.

Кому подойдет данное решение

Это решение оптимально подходит для владельцев и управляющих коммерческой недвижимостью, таких как торговые центры, деловые центры, склады и другие виды коммерческие недвижимости. Оно идеально подходит для компаний, стремящихся оптимизировать процессы управления арендой, повысить уровень клиентского сервиса и усилить контроль над финансовыми потоками.

Преимущества перед конкурентами

Конфигурация «Вебофис: управление коммерческой недвижимостью» предлагает уникальные преимущества перед конкурентными решениями:

  • Интуитивно понятный интерфейс: легко используемый как для операторов, так и для арендаторов, что способствует быстрому внедрению и минимальному периоду адаптации.
  • Модульность и масштабируемость: возможность настройки под специфические нужды вашего бизнеса и легкость в масштабировании по мере роста вашего портфеля.
  • Обширная аналитика и отчетность: глубокие аналитические инструменты для мониторинга эффективности арендных операций и принятия обоснованных решений.
  • Поддержка многоязычности и мультивалютности: поддержка различных языков и валют облегчает использование системы в международных компаниях и при работе с иностранными арендаторами.

«Вебофис: управление коммерческой недвижимостью» поможет вам максимизировать доходы от аренды, уменьшить расходы на управление и обслуживание, а также улучшить отношения с арендаторами.

Для приобретения программы выберите соответствующий тариф. Вы также можете заказать комплексные услуги по автоматизации и внедрению продукта в бизнес-процессы компании: от помощи в выборе программных средств, их продажи, установки и настройки до постановки на предприятии учета в полном объеме.

Наименование Цена
ВЕБОФИС: личный кабинет арендатора 4 990 ₽/мес
Дополнительное место 10гб 1 490 ₽/мес
Расширенный лимит на использование API
(До 100 запросов в сек. на аккаунт)
50 000 ₽/мес
  • бесплатный пробный период 14 дней
  • минимальный срок поставки 3 месяца
  • скидка 20% при оплате на год
  • нет ограничений по количеству пользователей
  • можно конфигурировать, под требования компании
  • хранилище 5Гб

Широкие возможности легкой интеграции с различными системами

и другие ERP

CRM

(Bitrix24, AmoCRM, Мегаплан и др.)

API

сторонних систем

Частозадаваемые вопросы:

Личный кабинет для арендаторов позволяет автоматизировать и упорядочить процессы взаимодействия между арендаторами и управляющей компанией. Это повышает эффективность коммуникации, сокращает время обработки запросов и заявок, а также улучшает удовлетворенность клиентов за счет быстроты реакции и доступности необходимой информации 24/7

Система разработана таким образом, чтобы обеспечить легкую интеграцию с большинством существующих IT-решений и баз данных. Это может включать в себя CRM-системы, бухгалтерские программы и другие деловые приложения. Мы также предоставляем профессиональную поддержку для обеспечения гладкой интеграции

Время внедрения может варьироваться в зависимости от размера вашего предприятия и специфики возможных интеграций. Обычно процесс занимает от нескольких дней до нескольких недель.

Мы используем современные методы шифрования и безопасности данных, включая SSL-сертификаты, регулярные резервные копирования и строгие правила доступа к данным, чтобы обеспечить защиту информации от несанкционированного доступа или утечек

Система помогает улучшить удовлетворенность арендаторов, что способствует повышению их лояльности и склонности к продлению договоров аренды. Оптимизация процессов и сокращение времени на административные задачи также позволяют сотрудникам фокусироваться на более важных аспектах управления недвижимостью, включая маркетинг и оптимизацию затрат

Мы предоставляем круглосуточную техническую поддержку и регулярные обновления программного обеспечения, чтобы обеспечить надежную и стабильную работу системы

Да, система предлагает гибкие опции настройки, которые позволяют адаптировать интерфейс и функционал под специфические потребности и предпочтения вашей компании

Остались вопросы?

Отправьте заявку, с вами свяжется наш менеджер, ответит на ваши вопросы, предоставить тестовый доступ и поможет выбрать оптимальный тариф для вашей сферы деятельности.