Возможности Подключение по AMI/ARI, события звонков в реальном времени. Открытие карточки клиента при входящем, автосоздание лида/задачи. Привязка CDR/записей к клиенту, поиск по номеру/ID вызова. Гибкость Поддержка очередей/IVR, сценариев распределения, собственных полей. Безопасность Доступ по IP, учётная запись с минимальными правами, аудит действий.
Формирование счётов и оплат, редирект/виджет, обработка callback, смена статусов заказов и запись транзакций. Поддержка фискализации и печати чеков через ОФД (при необходимости).
Виджет оплаты, callback-обработчики, автопродление подписок, хранение токенов и синхронизация статусов с заказами.
Описание работы модуля Поддержка карт, SBP, кошельков, сплит-платежей. Webhooks: платёж создан/подтверждён/отменён. Автопроставление статусов заказа и финансовых документов.
Функции Сценарные формы (вопрос → ответ → валидация). Поддержка вложений, геометки, согласий. UTM-метки и источники трафика. Процесс Пользователь проходит опрос. Данные валидируются и отправляются в ВЕБОФИС. Создаётся клиент/лид, назначается ответственный, запускаются задачи и уведомления. Контроль качества Антиспам/тайм-ауты, журнал событий, A/B вариантов сценариев.
Возможности Создание/редактирование/закрытие задач. Чек-листы, файлы, комментарии, дедлайны. Интеграция с календарями и уведомлениями. Сценарии Быстрое назначение поручений полевым сотрудникам. Закрытие задач по кнопке в чате с фиксацией времени.
Генерация подписок iCal для проектов/сотрудников/ресурсов, контроль доступа по токенам, автообновление и поддержка часовых поясов. Обратный импорт событий возможен по webhook.
Описание работы модуля OAuth-подключение, выбор календарей и участников. Маппинг полей: название, описание, ссылки, напоминания. Резолв конфликтов, учёт часовых поясов.
Описание работы модуля Подключение по OAuth/iCal, выбор направлений обмена. Напоминания, участники, ресурсы, рабочие графики. Доступ по токенам, аудит синхронизаций.
Описание работы модуля Экспорт карточек с фото, ценами и остатками. Сбор сообщений/контактов, привязка к клиентам и заявкам. Актуализация объявлений и отчёты по откликам.