Возможности Идентификация абонента по номеру, открытие карточки клиента/лида. Автосоздание лида/задачи по входящему/пропущенному звонку. Сохранение ссылок на записи разговоров в карточке сделки/клиента. Статусы звонков (успешный/пропущенный/перезвон),…
Функции Pop‑up карточка при входящем, история звонков, заметки менеджера. Привязка к сделке/заказу, статусы и причины пропуска. Клик‑ту‑колл, массовые обзвоны по спискам задач. Аналитика Дашборд…
Возможности Идентификация клиента/компании, быстрые действия в pop‑up (создать заказ, назначить задачу). Синхронизация записей и статусов, теги и причины исходящего контакта. Отчётность по времени ожидания,…
Функции Журнал звонков с фильтрами, ссылки на записи, экспорт отчётов. Триггеры: пропущенный звонок → задача «перезвонить» ответственному. Маски телефонов, контроль дублей клиентов.
Возможности Подключение по AMI/ARI, события звонков в реальном времени. Открытие карточки клиента при входящем, автосоздание лида/задачи. Привязка CDR/записей к клиенту, поиск по номеру/ID вызова.…
Формирование счётов и оплат, редирект/виджет, обработка callback, смена статусов заказов и запись транзакций. Поддержка фискализации и печати чеков через ОФД (при необходимости).
Виджет оплаты, callback-обработчики, автопродление подписок, хранение токенов и синхронизация статусов с заказами.
Описание работы модуля Поддержка карт, SBP, кошельков, сплит-платежей. Webhooks: платёж создан/подтверждён/отменён. Автопроставление статусов заказа и финансовых документов.
Возможности Создание/редактирование/закрытие задач. Чек-листы, файлы, комментарии, дедлайны. Интеграция с календарями и уведомлениями. Сценарии Быстрое назначение поручений полевым сотрудникам. Закрытие задач по кнопке в чате…
Генерация подписок iCal для проектов/сотрудников/ресурсов, контроль доступа по токенам, автообновление и поддержка часовых поясов. Обратный импорт событий возможен по webhook.