Коротко: интернет-магазин — как супермаркет у дома, а B2B-портал — как оптовый центр с пропусками, персональными прайсами и согласованиями. Разберёмся, где чей «профиль» и как не переплатить за лишнее. Определения на одной странице Интернет-магазин Витрина + корзина + оплата. Сценарий B2C и «простого» опта: единые цены, промокоды, быстрая покупка. Главная цель — конверсия в заказ […]
Коротко: маркетплейс — это «аренда прилавка», а B2B-портал — «свой магазин с запасным выходом». И то, и другое работает, вопрос — под вашу стратегию, маржинальность и контроль над данными. Зачем вообще сравнивать? Российские поставщики и производители сегодня балансируют между быстрым ростом оборота и потребностью в управляемости. Маркетплейсы дают охват и скорость, но диктуют правила игры […]
B2B-портал — вещь полезная, но не волшебная. Он ускоряет сделки, дисциплинирует процессы и прозрачно считает деньги. А теперь честно: у любого решения есть оборотная сторона — риски, ограничения и «неочевидные» расходы. Разберём их по-взрослому и без маркетингового тумана, а заодно покажем, как эти риски минимизировать. Если вы только выбираете направление: пригодятся материалы для трезвого […]
−87% время подтверждения −33% дни дебиторки +14 п.п. допродажи комплектов Боли которые требовалось закрыть Разрозненные заказы: почта, мессенджеры, Excel — теряются позиции и версии. Много ошибок в номенклатуре (похожие артикула, модификации, IP-класс, ток, кривая совместимость). Долгое согласование цен и скидок, ручной контроль лимитов и отсрочек. Менеджеры перегружены «копипастой» — растёт стоимость обработки заказа. Нет прозрачности […]
B2B-портал — это не «витрина с ценником», а рабочая среда между компаниями: заказы, взаиморасчёты, документы, сервис. Как с семейным бюджетом: кто-то платит сразу, кто-то покупает в рассрочку, а кто-то ведёт конверты. Тип портала выбирают под бизнес-модель, каналы продаж и дисциплину процессов. Готовый старт без долгой интеграции? Посмотрите B2B-портал ВЕБОФИС — личный кабинет контрагента с заказами, […]
B2B-портал — это не «витрина с каталогом», а режим работы с деньгами и обязательствами. Как в семейном бюджете: можно сразу расплатиться, можно договориться «до зарплаты», можно вынести на отдельный «конверт». От выбранной схемы оплаты зависят сроки оборота, дебиторка, скидки и даже лояльность дилеров. Ниже — практичная карта вариантов, которые поддерживает современный личный кабинет контрагента. Для […]
В двух словах: о чём эта статья B2B-портал — это не «красивая витрина», а рабочая машина продаж и обслуживания. Надёжность — чтобы «не падало в пик», практичность — чтобы «менеджеры не страдали». Как в хорошем складе: всё на своих местах, доступ по ролям, ошибки исключены. 👉 Для примеров архитектуры и типовых сценариев можно рассмотреть готовый […]
B2B-портал — это «самообслуживание для оптовых клиентов»: заказы, счета, статусы отгрузок и документы без звонков менеджеру. Как говорят в продажах, лучший сервис — тот, в который не звонят. Ниже — короткий и практичный чек-лист выбора. 1) Функции под ваш процесс, а не наоборот.Проверьте наличие ключевых блоков: индивидуальные цены и соглашения, актуальные остатки, быстрый бланк заказа/импорт […]
На самом деле, увеличивать продажи — это не всегда просто. Часто мы зацикливаемся на стандартных методах и забываем, что успех кроется в мелочах. «Секрет успеха в том, чтобы верить в успех», как сказал Винс Ломбарди. И вот в этой вере может помочь CRM. Как же это происходит? Давайте разберемся вместе. CRM-системы — это не просто […]
Представьте себе типичное утро у Генриха, владельца небольшой компании, которая поставляет свежие продукты питания в рестораны. Пока большинство из нас только отливает кофе, у Генриха уже разрывается телефон: шеф-повара заказывают овощи и фрукты, наши водители настраивают маршруты, менеджеры сводят концы с концами. Генрих чувствовал себя как капитан корабля в шторм. Каждый день — новый вызов, […]