Понятная пошаговая схема: как настроить связь заказ-нарядов с расходом и списанием химии на автомойке и в детейлинг-студии. Нормы, привязка к услугам, контроль остатков, аналитика…
Возможности Идентификация абонента по номеру, открытие карточки клиента/лида. Автосоздание лида/задачи по входящему/пропущенному звонку. Сохранение ссылок на записи разговоров в карточке сделки/клиента. Статусы звонков (успешный/пропущенный/перезвон),…
Функции Журнал звонков с фильтрами, ссылки на записи, экспорт отчётов. Триггеры: пропущенный звонок → задача «перезвонить» ответственному. Маски телефонов, контроль дублей клиентов.
Возможности Подключение по AMI/ARI, события звонков в реальном времени. Открытие карточки клиента при входящем, автосоздание лида/задачи. Привязка CDR/записей к клиенту, поиск по номеру/ID вызова.…