Задача
У «Элвент» — смешанная модель работы: офис + склад + выездные монтажные бригады. Руководителю нужен прозрачный учет времени по объектам и задачам без «живых журналов» и бесконечных отчётов в мессенджерах, а также автоматический расчет заработной платы, зависимости от KPI.
- Сократить «серые» простои и человеческий фактор в табелях.
- Привязать время к конкретным заказ-нарядам и этапам работ.
- Свести табель в один клик для расчёта ФОТ и премий.
- Упростить контроль выездных работ: геозоны, фото-подтверждения, чек-листы.
- Мониторинг текущего местоположения выездных бригад.
Почему именно «ВЕБОФИС: Tracking»
Это готовая конфигурация экосистемы ВЕБОФИС для учета рабочего времени и контроля задач. Базовый функционал (тайм-трекер, табель, роли, отчеты) мы развернули «из коробки», а под производство и монтаж дополнили индивидуальными модулями. Подробное описание конфигурации — на странице «ВЕБОФИС: Tracking». Все готовые решения — в каталоге /complete-solution/.
Старт: аудит и карта процессов
Мы прошли путь «сначала процессы — потом кнопки». Зафиксировали типовые сценарии:
- Офис: планирование и диспетчеризация бригад, формирование заказ-нарядов.
- Склад: комплектация и выдача материалов под объект.
- Полевые работы: выезд, монтаж/ПНР, фото-отчет, сдача этапа.
- Финансы: табель, бонусы, взаиморасчёты по объектам.
На основе карты процессов задали роли и права: бригадир, монтажник, диспетчер, руководитель направления, бухгалтер.
Индивидуальные доработки под «Элвент»
1) Геозоны и «честная кнопка Старт»
Трекинг времени запускается только в пределах геозоны объекта. Заезд зафиксирован GPS, фото-метка «Я на объекте» — через мобильный веб-клиент. Это исключает «удалённые старты» и повышает доверие к табелю.
- Авто-пауза при выезде за пределы геозоны.
- Гибкие допуски по радиусу и временным окнам (заторы, разгрузка).
2) Задачи-из-заказ-нарядов
Задачи генерируются из заказ-наряда (этап работ, состав бригады, нормо-часы). Время бьётся по подэтапам: демонтаж, трассы, установка, пусконаладка.
- Чек-листы и фото до/после как обязательные поля закрытия.
- Авто-уведомления диспетчеру при задержке этапа > N часов.
3) Интеграция с 1С и правами доступа
Через легковесный API настроены обмены: из 1С — объекты, этапы и состав бригад; обратно — факт времени и статусы. Права и оргструктура подтягиваются из ВЕБОФИС и синхронизируются по расписанию.
- Маппинг статусов и кодов работ из 1С.
- Раздельный доступ офис/склад/монтаж с журналом действий (audit log).
4) Защищённый «режим бригадира»
На смартфонах бригадиров включили kiosk-mode веб-клиента: только старт/пауза/стоп, чек-лист и камера. Это снижает «шум» интерфейса и ошибки ввода.
- Оффлайн-буфер: если связи нет — записи догружаются позже.
- QR-подтверждение присутствия для членов бригады.
Отчёты для руководства: «одна страница — одна правда»
Табель и ФОТ
Автоматический табель по бригадам и объектам, контроль сверхурочных, ночных и разъездных. Экспорт в 1С и бухгалтерию.
- Разрез: объект → этап → сотрудник.
- Фильтры по датам и видам работ.
Производительность
Факт/план по нормо-часам, диаграммы выработки, рейтинг бригад, причина задержек. Для руководителя — короткий дайджест на e-mail каждое утро.
- KPI по этапам и объектам.
- Детализация по чек-листам и фото-логам.
Коммуникации и дисциплина без «дубинки»
Мы сознательно избегали «тотального слежения». Система не штрафует — она подсказывает. Если бригада опаздывает к геозоне, диспетчер видит это заранее и корректирует график. Честные правила + прозрачный табель — лучший контроль. Как говорят, «лучшая инструкция — та, которой удобно пользоваться».
Результаты после запуска
Доля подтверждённых часов выросла, ручные правки почти исчезли. Свод по объекту — за минуты, без «ручных» отчётов.
Задержки чаще выявляются на ранних этапах — их проще снять перераспределением бригад и материалов.
Премии завязаны на факт и чек-листы — команда видит справедливые правила игры, снижается конфликтность.
Важно: цифры зависят от специфики объекта и состава бригад. В нашем случае ключевой эффект дал переход на геозоны и автоматизацию этапов.
Технические детали внедрения
Архитектура
- Сервер ВЕБОФИС (on-prem) + мобильный веб-клиент.
- Резервное копирование и сквозное шифрование.
- Логи доступа для служб безопасности.
Интеграции
- 1С: обмен объектами/этапами и фактом времени (API + планировщик).
- Экспорт табеля в бухгалтерию (CSV/JSON).
- Выгрузка отчётов руководителям по расписанию (email/web).
Уроки проекта
- Не пытайтесь «учитывать всё» с первого дня. Начните с 3–4 типовых этапов работ и постепенно уточняйте.
- Геозоны + чек-листы дисциплинируют лучше, чем ручной контроль. Система снимает спорные моменты «по факту».
- Прозрачные премии — ключ к принятию системы командой. Когда правила ясны, сопротивление исчезает.
Что дальше
План — включить аналитику по маржинальности этапов, подключить складские операции (списание/движение) и связать с заявками сервиса. Для компании с выездными работами это даёт управляемость на уровне «объект → этап → человек → час».