Онлайн-голосование в СНТ/ДНТ — это не «опрос в чате», а полноценное собрание с юридической силой. Если следовать закону и пользоваться правильным инструментом, кворум собирается так же уверенно, как взносы в сезон полива — просто и без нервов.

Главное в двух строках. Закон разрешает решения с применением электронных и иных технических средств. Для заочного электронного голосования устанавливается окно 7–14 дней без перерывов, а уведомлять о собрании нужно минимум за 14 дней по установленным каналам.

Что говорит закон простыми словами

  • Формы: очная, очно-заочная, заочная. Все три допускаются при соблюдении устава и процедуры.
  • Онлайн-голосование: допускается с использованием электронных средств (сайт товарищества/информационная система, электронная почта, короткие текстовые сообщения SMS), а также через гос-портал, если это предусмотрено правилами.
  • Сроки: электронное заочное голосование длится от 7 до 14 дней без пауз; при очно-заочном — электронная часть заканчивается до очной.
  • Уведомление: не позже чем за 14 дней: по e-mail/СМС из реестра членов, на сайте товарищества и на информационном щите. В уведомлении указывают дату/время старта и окончания голосования, технические средства, порядок подтверждения участия и адрес для отправки решений.
  • Идентификация: решения принимаются только от контактов (e-mail/телефон), внесённых в реестр членов. Система обязана фиксировать дату и время поступления каждого решения.
  • Протокол: к протоколу прикладывается поимка — информация о решении каждого участника, его ФИО и контакт (если решение пришло с номера/адреса из реестра), а при очном с дистанционным участием — может прилагаться видеозапись.
  • Публикация итогов: информацию о принятых решениях размещают в течение 10 дней на сайте и на щите.

Кворум и пороги решений

Есть два «порога», о которых чаще всего спорят:

  1. Правомочность собрания (очная часть): присутствует более 50% членов (или их представителей).
  2. Принятие решений при очно-заочном/заочном: в голосовании по вопросу участвуют более 50% членов (или их представителей). Далее смотрим, какое большинство требуется по конкретному вопросу:
    • 2/3 голосов — устав, реорганизация/ликвидация, исключение, и другие вопросы из «перечня повышенной важности».
    • Простое большинство — остальная повестка (если уставом не установлено иное).

Как провести онлайн-голосование в СНТ/ДНТ: пошаговый план

  1. Проверьте устав. Включите порядок электронного голосования, перечень допустимых средств, правила идентификации и сроки.
  2. Актуализируйте реестр членов. ФИО, участки, e-mail и телефоны — без этого нельзя идентифицировать волеизъявление.
  3. Соберите повестку и проекты документов. Материалы должны быть доступны минимум за 7 дней до даты собрания.
  4. Назначьте окно голосования. Для заочного электронного — 7–14 дней непрерывно. Для очно-заочного — электронная часть завершается до очного обсуждения.
  5. Разошлите уведомления за 14 дней. По каналам из устава: e-mail/СМС из реестра, сайт товарищества, информационный щит. Добавьте ссылку на систему голосования и инструкции.
  6. Организуйте приём решений. Электронные бюллетени на платформе, а также решения по e-mail/СМС (если допускается уставом). Каждый участник получает авто-подтверждение с датой и временем.
  7. Контролируйте явку и кворум. Онлайн-панель покажет прогресс по каждому вопросу. При необходимости — мягкие напоминания в рамках окна голосования.
  8. Закройте электронную часть. Зафиксируйте реестр полученных решений с метками времени. Для очно-заочного — проведите очное обсуждение и суммируйте результаты.
  9. Оформите протокол. Поимка решений, итоги по каждому вопросу, при необходимости — видеозапись очной части и отчёт счётной комиссии.
  10. Опубликуйте результаты. На сайте и на щите — в течение 10 дней. Сохраните архив: уведомления, логи отправок, бюллетени, протокол.

Чек-лист «доказательности» (чтобы не оспорили)

  • В уставе прописан порядок электронного голосования и используемая система.
  • Реестр членов обновлён; контакт совпадает с отправителем решения.
  • Уведомление разослано за 14 дней всеми каналами, указаны начало/конец голосования и «куда слать решения».
  • Электронные бюллетени содержат номер вопроса и формулировку решения; ответы фиксируются по времени.
  • Сделаны автоматические квитанции о получении (e-mail/СМС/в кабинете).
  • Протокол содержит поимку голосов и приложения (видеозапись очной части — если была).
  • Итоги опубликованы в 10-дневный срок.

Три частые ошибки и как их избежать

  1. Нет изменений в уставе, но собирают «в мессенджере». Решения рискуют быть признаны недействительными. Исправление: примите редакцию устава с процедурой электронного голосования.
  2. Электронная часть продолжается после «очной». Для очно-заочного это — нарушение. Исправление: чётко завершаем электронную часть до очного обсуждения.
  3. Принимают решения с «чужих» адресов/номеров. Засчитывать можно только то, что пришло с контактов из реестра членов. Держите реестр в порядке.

Как это делать «под ключ» во ВЕБОФИС

Конфигурация «ВЕБОФИС: VILLAGE (ДНТ/СНТ)» закрывает процесс end-to-end: единый реестр членов, массовые уведомления (e-mail и SMS), электронные бюллетени, окно голосования на 7–14 дней, автоквитанции, счётная комиссия, протокол и публикация итогов. Плюс — онлайн-оплата взносов и личные кабинеты жителей. Все готовые решения по продуктам смотрите в разделе «Готовые решения ВЕБОФИС».

Записаться на консультацию

Мини-FAQ

Можно ли голосовать только онлайн, без указания места?

Да, если это предусмотрено уставом: место может не определяться при очном голосовании с совместным дистанционным участием. В уведомлении укажите используемые технические средства.

Какой минимальный срок для электронного заочного?

Не менее 7 и не более 14 дней, без перерывов. Для очно-заочного — электронная часть завершается до очной.

Что считать подтверждением личности?

Решение должно прийти с e-mail или номера телефона, которые указаны в реестре членов; система фиксирует дату и время получения.

Нужно ли хранить «бумагу»?

Да: сохраняйте электронные решения, логи доставки, бюллетени/экспорт, протокол и публикации. Это ваша «страховка» в случае споров.

Готовый шаблон уведомления (фрагмент)

Тема: Уведомление о проведении общего собрания членов [СНТ «_____»]

Когда: с [дата, время] по [дата, время] (электронное заочное голосование)

Где/как: через информационную систему [название], адрес: [ссылка]; также допускается направление решений на e-mail [адрес] и/или по SMS на номер [номер] согласно уставу.

Повестка: [перечень вопросов, без добавлений «с голоса»]

Материалы: доступны с [дата] по ссылке [ссылка].

Контакты счётной комиссии: [ФИО, телефон, e-mail].

Примечания и источники

  • ФЗ №217-ФЗ, ст. 17: уведомления (за 14 дней), кворум, оформление протокола, публикация итогов в 10-дневный срок.
  • ФЗ №217-ФЗ, ст. 17.1: электронные и иные технические средства, идентификация по реестру, окно 7–14 дней, требования к уведомлению и протоколу.