Простой принцип: услуга → норма расхода → списание со склада. Свяжите эти три точки — и себестоимость перестанет “гулять”, а маржа станет предсказуемой.

Связать заказ-наряд со списанием химии — значит навести порядок в учёте, как «пена смывает пыль»: аккуратно и без лишних движений. Ниже — понятная, рабочая схема для владельцев автомоек и детейлинг-студий. А если хотите увидеть, как это выглядит в профессиональном решении, загляните в конфигурацию ВЕБОФИС: CARWASH.

Что понадобится на старте

  • Справочник химии: позиции, артикулы SKU, единицы измерения (л/мл/шт), фасовки.
  • Карточки услуг с нормами расхода на один автомобиль и коэффициенты по классам кузова (A/B/C/D/SUV и т. п.).
  • Шаблон заказ-наряда: этапы работ, исполнитель, автомобиль, применённые услуги.
  • Правила списания: когда списывать (по закрытию/по этапам), кто может корректировать нормы и с указанием причины.
  • Регламент инвентаризаций и отчётность по отклонениям.

Шаг 1. Настройте справочник химии

  1. Создайте номенклатуру. Для каждой позиции укажите название, артикул, единицу учёта, фасовку и учётную цену.
  2. Определите единицы списания. Если закупка в канистрах 5 л, а списание — в миллилитрах, задайте коэффициент пересчёта.
  3. Разнесите по категориям. Шампуни, обезжириватели, керамика, полироли, расходники (губки, микрофибры) — для удобства фильтрации и отчётности.
Лайфхак: дайте позициям говорящие имена — “Шампунь pH-нейтральный 1:100 (концентрат) 5 л”. Так вы быстрее поймёте, что именно и как считается.

Шаг 2. Привяжите услуги к нормам расхода

В каждой услуге задайте «рецепт» — что и сколько списывать при её выполнении. Для разных классов авто используйте коэффициенты.

Услуга Позиция химии Норма (база) Класс авто Коэффициент Итог к списанию
Комплексная мойка Шампунь pH-нейтральный 60 мл Седан 1.0 60 мл
Комплексная мойка Шампунь pH-нейтральный 60 мл SUV 1.3 78 мл
Комплексная мойка Воск горячий 20 мл Любой 1.0 20 мл
Химчистка салона Очиститель текстиля 120 мл Универсал 1.1 132 мл
  • Добавьте условия. Сильное загрязнение, насекомые, наледь — отдельные корректирующие коэффициенты или допуслуги.
  • Разделите химизм и расходники. Губки/микрофибры списывайте поштучно, химию — в мл/л.

Шаг 3. Свяжите заказ-наряд со списанием

  1. В заказ-наряде фиксируйте услуги и класс авто. Это позволит системе рассчитать объём списания по норме.
  2. Определите момент списания.
    • По закрытию заказ-наряда — удобно для мойки.
    • По этапам — актуально для детейлинга (подготовка, полировка, защита).
  3. Разрешите точечную корректировку. Мастер может изменить фактический расход (перерасход/экономия) с обязательным указанием причины.
«Учёт любит точность, как АВД — стабильное давление»: списывайте автоматически по нормам, корректируйте — только осознанно и с комментарием.

Шаг 4. Контроль остатков и закупок

  • Остатки по складам/постам. Видно, где проседает запас.
  • Минимальные остатки и точки заказа. Настройте min-уровни и создавайте заявки на закупку заранее.
  • Инвентаризации. Проводите регулярно: по позициям с высоким оборотом — чаще.
  • Отклонения. Сверяйте «по норме» и «по факту», ищите причины: техника, дозаторы, ошибки персонала.

Шаг 5. Аналитика: себестоимость и KPI

  • Себестоимость услуги. Сумма списаний химии и расходников по заказ-наряду.
  • Маржинальность по услугам и мастерам. Видно, где “течёт” прибыль.
  • Норматив vs факт. Топ-перерасходы, дисциплина по сменам, влияние сезонности.

Типичные ошибки и как их избежать

  • Округлённые «на глаз» нормы. Измеряйте дозаторы, фиксируйте точные цифры.
  • Путаница единиц. Закупка — в литрах, списание — в мл, пересчёт — обязателен.
  • Нет коэффициентов по классам кузова. Внедрите, иначе SUV «съест» норму седана.
  • Корректировки без причин. Разрешайте, но с обязательным комментарием и правами доступа.

Чек-лист внедрения

  1. Соберите и очистите справочник химии (SKU, ед., фасовки, цены).
  2. Опишите нормы по каждой услуге + коэффициенты по классам.
  3. Настройте шаблон заказ-наряда и момент списания.
  4. Включите контроль корректировок и роли доступа.
  5. Запустите отчёты: остатки, отклонения, себестоимость, маржа.
  6. Проведите первую инвентаризацию и зафиксируйте стартовые остатки.