В нашем блоге мы делимся опытом, пишем полезные советы и вдохновляющие истории успешной реализации систем автоматизации. Мы делимся экспертными знаниями, помогаем с выбором, реализацией и оптимизацией ERP систем, а также рассматриваем актуальные темы в области цифровой трансформации и управления бизнес-процессами.
Как выбрать первый бизнес-процесс для автоматизации: пошаговое руководство Автоматизация — это не одноразовый проект, а управляемый цикл маленьких улучшений. В этой статье — практические шаги, которые можно применить сразу, без сложных внедрений и больших бюджетов. С чего начать: критерии выбора Повторяемость чаще 1 раза в неделю Измеримость: время, ошибки, стоимость Влияние на клиента и SLA […]
На самом деле, увеличивать продажи — это не всегда просто. Часто мы зацикливаемся на стандартных методах и забываем, что успех кроется в мелочах. «Секрет успеха в том, чтобы верить в успех», как сказал Винс Ломбарди. И…
Узнайте, как автоматизация может преобразить клиентский опыт и сделать его более удобным и эффективным. Полезные советы и примеры для бизнеса. Что такое клиентский опыт? Клиентский опыт (CX) охватывает всю совокупность впечатлений, которые клиент получает на всех…
Когда уверен, что хочешь забрать свой заказ самовывозом, а в голове уже кружится мысль «опять стоять в очередях!» — мягко говорят это бесит и негативно влияет на репутацию компании. Поэтому для всех, у кого есть самовывоз,…
Клиент: ТРЦ «Сильвермолл», крупный торгово-развлекательный центр в Восточной Сибири. Цель: навести порядок в управлении арендаторами, договорами и маркетинговыми активностями, убрать ручные процессы и «двойной ввод». Что сделали: внедрили «ВЕБОФИС: REALTY» с интеграцией 1С и модулем дистанционного…
Клиент: Компания «Оливье» — оптовый поставщик продуктов питания для HoReCa. К началу проекта компания теряла заказы из-за хаоса в мессенджерах и ручных прайсах. Цель: навести порядок в заказах и отгрузках, сократить ошибки и закрыть кассовые разрывы.…